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西安月嫂培訓公司教你如何挑選好月嫂
作者：西安好月嫂家政服務(wù)有限公司 發(fā)布日期：2021-01-04 21:31
不是所有準媽媽都需要請月嫂，先明確服務(wù)的必要性。
和家人統(tǒng)一理念
家人反對使得月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難，得不償失。
明確要求
每個準媽媽對服務(wù)的要求不同，闡明要求，以便月嫂公司推薦合適的月嫂。
選擇正規(guī)月嫂公司
仔細查看其營業(yè)資格及服務(wù)人員的從業(yè)資格。合同內(nèi)要寫清具體服務(wù)內(nèi)容、收費標準、違約或者事故責任等。正規(guī)月嫂公司有一套嚴格審查的程序，每一位月嫂都有自己的檔案，其中包括身份證、健康證（健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂）、從業(yè)經(jīng)驗、照片等證件，用戶必須驗看這些證件。
面試須知
不妨從實際工作出發(fā)進行提問，比如您帶過多少寶寶，都做哪些工作，寶寶吃奶開始吃多少，一周后吃多少，給寶寶洗澡的細節(jié)是什么樣的等；看月嫂是否好，除了技術(shù)，還要看人品，這個很重要。
切忌貪圖便宜
月嫂公司提供的價格便宜的月嫂，其實只是名義上的月嫂，實際上的普通保姆。
切莫私下與月嫂簽訂**
有的產(chǎn)婦認為月嫂公司太黑，就不**公司與月嫂私下達成**。這種行為所造成的后果是很嚴重的。產(chǎn)婦不但失去了信譽，而且如果在服務(wù)過程中出現(xiàn)了什么事故，產(chǎn)婦將無處申訴，也就沒辦法得到補償了。同樣，如果月嫂本人出了問題，也是得不到**。
月嫂工作內(nèi)容
新生兒護理
1、新生兒科學喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水，培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食習慣
2、新生兒洗澡、清潔，根據(jù)實際情況給嬰兒做撫觸、被動操、游泳
3、新生兒尿布、衣物、毛巾、奶瓶等用品用具消毒、清洗及整理
4、新生兒測體溫、觀察大小便是否正常、黃疽觀察、安撫嬰兒哭鬧、臍帶消毒、預(yù)防接種
5、新生兒智力的啟蒙教育和潛能開發(fā)等等
產(chǎn)婦護理
1、衛(wèi)生護理：觀察產(chǎn)婦身體情況（主要是乳房、惡露、大小便），清洗、消毒產(chǎn)婦衣物，在產(chǎn)婦不能自理時幫助產(chǎn)婦擦洗身體。母嬰室內(nèi)衛(wèi)生
2、乳房護理：幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢
3、產(chǎn)后恢復(fù)：指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操、產(chǎn)后注意事項
4、營養(yǎng)配餐：為產(chǎn)婦煲湯、做飯，合理安排產(chǎn)婦飲食，為產(chǎn)婦制作營養(yǎng)餐
5、心理指導(dǎo)：調(diào)解產(chǎn)婦心情，多與產(chǎn)婦語言溝通，交流育兒心得
分級原則
1.個人工作經(jīng)驗、服務(wù)年限（**個人帶寶寶的經(jīng)驗以及服務(wù)年限反映出整體技能）
2.公司對其職業(yè)道德（日常在公司的表現(xiàn)、整體素質(zhì)）及定期技能考核（定期專業(yè)知識、實操的考試得分）
3.之前服務(wù)過客戶的反饋意見（戶中技能體現(xiàn)、人際交往能力、綜合表現(xiàn)等評價）
4.個人特長展示（自身所具備的其他技能特長）、性格特點（對月嫂不同性格的分析對應(yīng)不同客戶需求）等上戶所需特質(zhì)。
服務(wù)流程
服務(wù)**
1、傳統(tǒng)月嫂中介公司，無法確保每一個月嫂的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)內(nèi)容明細。我們則是公司統(tǒng)一管理股和培訓的專業(yè)母嬰護理師，上門提供專業(yè)化標準化的母嬰私家服務(wù)。
2、不同于行業(yè)中其他機構(gòu)聘請的掛名專家、名譽顧問、兼職培訓師，億貝家擁有全職全天候?qū)δ笅胱o理師進行嚴格技術(shù)培訓的強大團隊。我們要對每一名入職的月嫂進行嚴格苛刻的專業(yè)技能、禮儀、敬業(yè)精神等全面培訓，確保每一位母嬰護理師都是合格且優(yōu)秀的。
3、孕期飲食調(diào)理師、月子營養(yǎng)師、兒保專家、小兒推拿醫(yī)師、產(chǎn)后修復(fù)理療師、產(chǎn)后心里疏導(dǎo)師、早教專家等組成的專業(yè)培訓和服務(wù)團隊，確保母嬰護理師的專業(yè)能力和綜合服務(wù)能力。
4、不同于傳統(tǒng)月嫂中介的松散型管理，億貝家擁有全職、高素質(zhì)的后勤管理團隊，24小時全方位管理、關(guān)愛，讓每一個母嬰護理師都性格陽光、守規(guī)矩、懂道理。對在崗的母嬰護理師實行全方位、體系化的服務(wù)管控流程及監(jiān)督反饋機制。
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