西安月嫂培訓(xùn)-2022月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

月嫂是母嬰護(hù)理師的俗稱，專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒，傳統(tǒng)的服務(wù)期通常是新生兒初生的一個(gè)月(傳統(tǒng)的月子是30天)，月嫂屬于專業(yè)人員，不同于一般的家政護(hù)理員，必須持證上崗。通常情況下，月嫂主要工作職責(zé)包括新生兒的照料，產(chǎn)婦的護(hù)理以及母嬰用品和相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生清潔。通常月嫂服務(wù)時(shí)間分為4小時(shí)和24小時(shí)，且絕大多數(shù)月嫂是在用戶家里提供服務(wù)。

月嫂不僅要掌握新生兒的喂養(yǎng)呵護(hù)、洗澡、換尿布等生活護(hù)理常識(shí)，還要掌握寶寶按摩、測(cè)體溫、觀察大小便、臍帶護(hù)理、臀紅、尿布疹處理。同時(shí)，還要懂得如何協(xié)助產(chǎn)婦做乳房護(hù)理、乳房按摩、指導(dǎo)產(chǎn)婦科學(xué)哺乳、協(xié)助產(chǎn)婦做保健操以恢復(fù)體形、為產(chǎn)婦準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)的飲食等技能。

培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)過考核，月嫂獲得相關(guān)的結(jié)業(yè)證書后才能上崗。所以，月嫂完全不同于傳統(tǒng)意義上的保姆，二者之間的區(qū)別就是有無專業(yè)的產(chǎn)后護(hù)理技能。在雇用月嫂前，產(chǎn)婦和家屬應(yīng)該把服務(wù)范圍咨詢清楚，避免雇傭后發(fā)生矛盾甚至爭(zhēng)執(zhí)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)月嫂行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

通常情況下，“月嫂”的工作集保姆、護(hù)士、廚師、月子護(hù)理師、育嬰師(母嬰保健師)、早教師的工作性質(zhì)于一身，在一二線城市等地的一般“月嫂”的月薪在10000元-30000元之間。北京、深圳、上海、香港等的金牌月嫂收入三五萬非常正常，涉外更加豐厚。在國(guó)內(nèi)廣州月嫂護(hù)理服務(wù)行業(yè)發(fā)展最為成熟，相繼出現(xiàn)很多行業(yè)月嫂巾幗代表陳啟芳阿姨等優(yōu)秀婦女。

根據(jù)調(diào)查顯示，79820名家政人員里家政從業(yè)人員的學(xué)歷有所提高，研究生有5人，本科生345人，占總?cè)藬?shù)0.4%，大專生和中專生3197人，占總?cè)藬?shù)4%，高中生9369人，占總?cè)藬?shù)11.8%，初中及以下66904人，占總?cè)藬?shù)83.8%。數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國(guó)月嫂行業(yè)從業(yè)人員超3000萬人，行業(yè)營(yíng)業(yè)額超3000億元。

月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

月嫂入行首先要考取人社部門頒發(fā)的育嬰師證，然后還要接受更高級(jí)的培訓(xùn)，除了最基本的母嬰護(hù)理以外，還要學(xué)習(xí)制作月子餐、中醫(yī)知識(shí)和嬰兒護(hù)理等。很多月嫂都手持五六個(gè)證，如小兒推拿師資格證、催乳師證等。月嫂現(xiàn)在是一個(gè)高收入職業(yè)，行業(yè)逐漸呈現(xiàn)高學(xué)歷、年輕化。還有不少人希望經(jīng)過培訓(xùn)后去創(chuàng)業(yè)，成立產(chǎn)后康復(fù)工作室。月嫂從業(yè)者的高學(xué)歷趨勢(shì)與這份職業(yè)的高自由度和高收入不可分割。

業(yè)內(nèi)人士表示，一方面要加快建立健全月嫂行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度，制定統(tǒng)一的培訓(xùn)考核流程，要求必須經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)并通過正規(guī)考試，才能獲取相關(guān)資質(zhì)證書;另一方面要對(duì)月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能收錢就發(fā)證。一旦發(fā)現(xiàn)賣證斂財(cái)?shù)冗`法違規(guī)行為，要依法嚴(yán)厲查處，讓違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于違法收益，真正產(chǎn)生震懾作用。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國(guó)月嫂工種的求職者增幅達(dá)47.10%，同時(shí)其薪酬水平也為家政服務(wù)業(yè)中最高。由于月嫂的消費(fèi)對(duì)象主要為產(chǎn)婦和嬰兒，屬于高消費(fèi)群體，具有較大延展性。月嫂的目標(biāo)客戶年齡主要集中在20-40歲之間。月嫂目標(biāo)客戶主要是中高端收入群體。

國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》(“家政36條”)，包括支持院校增設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)、培育產(chǎn)教融合家政企業(yè)、對(duì)在崗家政服務(wù)人員進(jìn)行“回爐”培訓(xùn)等，進(jìn)一步促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展。

廣東自2019年實(shí)施“南粵家政”工程以來，廣州176家羊城家政基層服務(wù)站已正式運(yùn)營(yíng)，提供養(yǎng)老、居家、母嬰、護(hù)理等家政服務(wù)21.2萬人次，招收就業(yè)困難人員1102人就業(yè)。據(jù)了解，廣東已安排了1.5億元專項(xiàng)資金支持“南粵家政”培訓(xùn)載體建設(shè)，重點(diǎn)扶持打造“南粵家政”綜合服務(wù)示范基地(含培訓(xùn)基地、產(chǎn)業(yè)園、超市)42個(gè)，力爭(zhēng)通過幾年努力，實(shí)現(xiàn)“南粵家政”培訓(xùn)載體所有縣區(qū)全覆蓋，整體提升各地培訓(xùn)和綜合服務(wù)能力。

隨著月嫂需求進(jìn)一步擴(kuò)大，月嫂行業(yè)也吸引了不少優(yōu)秀人才，高學(xué)歷從業(yè)人數(shù)迅速增加，一些有醫(yī)護(hù)行業(yè)背景的人才不斷涌入，給月嫂行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在這種趨勢(shì)下，更要進(jìn)一步完善制度，提供與收費(fèi)相符的高品質(zhì)服務(wù)。

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